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FAQs

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DOMANDE FREQUENTI

Problemi di pre-vendita

01. Cumu si mette in cuntattu cù noi ?

Chjamateci direttamente +86 15258698252 (Sra Jolie)

Direttu à a cumpagnia: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANKWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, CHINA

02. Cumu risponde à a guida tecnica?

Per certi clienti chì anu bisognu di l'equipaggiu non standard, avemu da cumunicà cù u persunale tecnicu pertinente di a cumpagnia secondu e esigenze specifiche di u cliente, tenendu in contu a fattibilità tecnica è i costi di pruduzzione, è dà solu suluzione à i clienti.

03. Cumu ricumandemu i prudutti?

Avemu quasi 14 prudutti in quattru serie.Pudemu ancu furnisce a produzzione d'equipaggiu non standard è servizii di sviluppu di novi prudutti secondu e esigenze di i clienti.Sicondu i bisogni di u cliente per esse pruduciutu, u scopu di u pruduttu per esse acquistatu, l'ambiente, u voluminu di compra è altre cundizioni cunnessi, ricumanderemu parechji prudutti di costu per u cliente à sceglie.

04. Cumu fà una citazione?

Basatu nantu à i costi di ricerca è sviluppu di a nostra cumpagnia, i costi di produzzione è l'acquisti di i clienti, facemu calculi per determinà u prezzu di u pruduttu.

Prublemi in vendita

01. À propositu di pagamentu

Dopu à firmà u cuntrattu, 30% di u pagamentu tutali sarà pagatu in anticipu, è ua fabbrica accettà u pagamentu è pagherà a piena quantità di a macchina per a consegna.

02. Circa u tempu di consegna

Circa 45 ghjorni di travagliu dopu avè ricivutu u accontu (macchina micca standard), a fabbrica ri-deciderà se cambià a data di consegna quandu l'ordine hè cunfirmatu.A macchina standard hè generalmente in 30 ghjorni di travagliu dopu avè ricevutu u depositu

03. Segui l'ordine

Dopu chì u cliente hà fattu un ordine, a nostra sucietà mandarà un persunale prufessiunale per seguità l'ordine è informa regularmente u prugressu di a produzzione à u cliente.I clienti ponu verificà u statutu di l'ordine nantu à u situ ufficiale (questione di consegna).

04. Test di u produttu

Durante u prucessu di produzzione, a nostra sucetà adutrà un strettu prucessu di ispezione per assicurà a qualità di u produttu.Attraversu l'ispezione interna, assicuremu chì i cumpunenti pruduciuti da a nostra cumpagnia rispondenu à i requisiti tecnichi;attraversu l'ispezione esterna, assicuremu chì i cumpunenti pruduciuti da a nostra cumpagnia ùn sò micca sottumessi à prublemi di qualità;è dopu passà tutta l'ispezione di a macchina per assicurà chì l'attrezzatura meccanica risponde à i requisiti tecnichi di produzzione.

05. Imballaggio di u produttu

Prima chì u pruduttu hè speditu, serà imballatu in un vacuum strettu più un vassellu di fondu (banda di legnu o vassellu d'acciaio)

06. Trasportu di i prudutti

I prudutti sò generalmente spediti da Ningbo Port, Cina à u portu di destinazione per mare.

quistione dopu a vendita

01. Periudu di vita / guaranzia di u pruduttu

U periodu di garanzia di u produttu hè in generale di un annu, è a nostra cumpagnia furnisce servizii di mantenimentu per a vita.Se a macchina hà prublemi di qualità, a nostra cumpagnia aiuterà u cliente à risolviri per i seguenti modi: a.Mandate pezzi di ricambio à u cliente.b.Aiutà remotamente i clienti in mantenimentu.c.Avvisate a nostra cumpagnia di agenti per mandà u persunale à a fabbrica di u cliente per u mantenimentu.d.A nostra cumpagnia spedisce direttamente u persunale pertinente à a fabbrica di u cliente per u mantenimentu.

02. À propositu di danni di trasportu

In u prucessu di u trasportu di u produttu, se u dannu di u produttu si trova, hè determinatu chì u nostru travagliu di imballaggio è di rinfurzamentu di u produttu ùn hè micca in u locu, è a nostra sucietà soporta e perdite currispundenti.

03. Circa u mantenimentu di a macchina

Cuntattate i clienti in modu regulare nantu à cumu mantene è mantene a macchina.Per i clienti domestici, avemu un maestru per furnisce u serviziu in situ.

04. Prublemi durante l'usu

Se ci hè qualchì prublema in u prucessu di usu di u pruduttu, u cliente pò chjamà direttamente o mandà un email à u nostru dipartimentu post-vendita (hotline 24 ore).U persunale di u nostru dipartimentu risponde immediatamente è piglià una decisione nantu à e misure di risposta in 24 ore.